Como norma general, los paquetes se entregan dentro de las 72 horas siguientes a la recepción del pago. El plazo para devoluciones será de un máximo de 15 días naturales desde su recepción. No se admitirán devoluciones cuando la mercancía resulte manipulada, adulterada y/o deteriorada.
Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles. Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.
No se devolverá el importe de los gastos del envío.
En caso de devolución, el cliente deberá de afrontar los gastos de transporte si el producto se recoge en su domicilio.